よくある質問/Q&A

よくある質問/Q&A

Q修理にかかる時間はどのくらいですか?
A商品の素材や消耗具合にもよりますがお客様で多いヒールの修理だとおおよそ15分~1日掛かります。
大掛かりな作業(オールソール等)だと最長で1カ月頂くことも御座います。
Qヒールのゴム交換目安はありますか?
カツカツ音が気にな出したらもう修理できないでしょうか?
Aヒールが削れる前にできればお持ちいただきたいです。
基本的に修理は可能ですが、削れてしまっているとヒールが低くなったり余分な料金が追加されます。
女性のピンヒールだとゴムの中の金属が見え始めたら交換の目安となります。
男性だとトップリフトと呼ばれる1段目のゴムが目安となります。
Q革靴の底に穴が空いてしまったのですが、修理可能ですか?
A摩耗して擦り減った革底はオールソールの全取替かハーフソールの部分補強で修理可能です。どちらの修理にするかは全体の消耗具合で判断致します。
Q思ったより高かったので、ヒールを低くカットしたいのですが可能ですか?
A靴は木型の時点でヒールの高さが決まっています。
バランスの問題がありますので、1㎝~1.5㎝でしたら許容範囲として低くする事はできます。
Q靴がきついのですが、幅を広げたりすることは可能ですか?
A縦方向は難しいですが横方向の幅出しは可能です。
※効果は素材の種類によりますので一律ではございません。
Q革靴以外の靴の修理もお願いできますか?
A修理方法は限られますがサンダルやスニーカーもお受け致します。
Q鞄にカビが生えてしまいました。治りますか?
A程度と素材によりますがカビ除去も致します。
Q雨に濡れて変色してしまったのですが、治せますか?
A程度と素材によりますが染み抜きや補色で馴染ませて目立たなくできます。
Qバックのショルダーの長さを変更できますか?
A可能です。
事前に希望の長さを測ってきていただけるとスムーズになります。
Qベルトの長さを調節していただくことは可能ですか?
A可能です。
事前に希望の長さを測ってきていただけるとスムーズになります。
Q革の手入れ用品の販売はしてますか?
A基本なケア用品は販売しております。
Qクレジットカードの利用はできますか?
A申し訳ございません。現金のみとなります。
Q一度預けて後日取りに行くことは可能ですか?
A大丈夫です。
ただし、3か月以上経過したものに関しては連絡した上で処分する可能性がございます。
Qブランド品のバックでも修理はできますか?
A基本的には大丈夫です。
劣化具合やデリケートな素材の場合お断りする事はあります。
Q激しい色落ち・色むらでも修理可能ですか?
A質感が変わる可能性がありますが、現状より馴染ませる事は可能です。
  • facebook
  • twitter

トップへ戻る